Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 98wm

98wm ("chúng tôi", "nền tảng", "trang web") cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm casino live, nổ hũ, cá cược bóng đá, bắn cá và các trò chơi giải trí khác dành cho người dùng Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98wm, bạn ("người dùng", "thành viên", "người chơi") xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 98wm sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

1. Điều Kiện Tham Gia & Đủ Điều Kiện

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98wm, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.

98wm có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, hoặc cung cấp thông tin giả mạo, không đúng sự thật.

2. Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Người chơi chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 98wm. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán. 98wm có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm CMND/CCCD bên cạnh mặt người.
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết với tài khoản 98wm (khi cần thiết).

Việc không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản hoặc từ chối các yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục xác minh.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Quy Định Nạp Tiền

Nạp tiền tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Giới hạn nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Tiền nạp được ghi có vào tài khoản 98wm ngay lập tức sau khi giao dịch thành công. Người chơi chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh dưới tên của chính mình — nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.

3.2 Quy Định Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào tình trạng hệ thống. Rút tiền tối thiểu là ₫100.000. Tất cả yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về đúng phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn).

4. Quy Định Về Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 98wm — bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn trả cược thua, thưởng giới thiệu bạn bè và các giải đấu — đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình, được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Tiền thưởng phải được hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Số lần vòng cược thường dao động từ 15x đến 35x tùy chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi. Hành vi này sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
• 98wm có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng — tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động khỏi tài khoản.

5. Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Người chơi có trách nhiệm nắm rõ quy tắc của từng trò chơi hoặc loại cược trước khi tham gia. 98wm không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không hiểu rõ quy tắc.

Mọi kết quả trò chơi tại 98wm được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba uy tín. Tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi tương ứng.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm, hiển thị sai số dư), 98wm có quyền hủy bỏ vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược cho người chơi. Quyết định của bộ phận kỹ thuật 98wm trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

6. Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 98wm:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản 98wm.
• Hack, tấn công hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của 98wm.
• Giả mạo thông tin cá nhân hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác.
• Thực hiện "arbitrage" cược (đặt cược đối lập giữa nhiều tài khoản để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro).
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, nội dung tục tĩu hoặc gây hại thông qua các kênh liên lạc của 98wm.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, khóa tài khoản vĩnh viễn, và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

7. Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản 98wm. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, có ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 98wm (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 98wm nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

98wm không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập, bị lừa đảo qua các trang web giả mạo, hoặc do không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản được khuyến nghị.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

98wm cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc được thiết kế là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự ngưng tài khoản: Tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vô thời hạn.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi cá cược của mình.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98wm qua Live Chat 24/7 hoặc đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 98wm — bao gồm logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 98wm hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 98wm.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

98wm cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của người chơi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 98wm không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 98wm.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý thông thường áp dụng cho các dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 98wm, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] để phản ánh vấn đề. 98wm cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được phản ánh.

12. Điều Khoản Cuối Cùng

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được tách riêng mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Toàn bộ thỏa thuận giữa 98wm và người chơi được thể hiện trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định khuyến mãi riêng lẻ. Bất kỳ sự từ bỏ quyền nào của 98wm đối với một vi phạm cụ thể không được hiểu là sự từ bỏ quyền đối với các vi phạm tương tự trong tương lai.